Принимает и передает телефонограммы в образовательные организации, составляет письма, запросы, документыосуществляет автоматизированный контроль хода исполнения документов и поручений с использованием системы "Дело"осуществляет контроль за состоянием охраны труда и техники безопасности, мониторинг проведения работы по текущему обслуживанию зданий и сооружений образовательных учреждений и управления образования.